Scopri tutte le info sul corso Booster in CRM & Marketing Automation
Il Corso Booster in CRM & Marketing Automation punta a trasformare i dati in relazioni durature, insegnando i principi della marketing automation e l’uso dell’intelligenza artificiale per personalizzare le comunicazioni.
Il percorso alterna teoria e pratica ed è progettato sull’utilizzo di strumenti digitali: si apprende a segmentare database, creare funnel automatizzati, progettare email persuasive e landing page ottimizzate e a integrare chatbot per il conversational marketing.
Informazioni organizzative: 1ª edizione, durata totale 24 ore, lezioni da lunedì a giovedì 9:30–16:30 in modalità Live Streaming. Al termine viene rilasciato un certificato e un badge digitale NFT verificabile e condivisibile sui canali professionali.
Il corso include esercitazioni su casi reali e strumenti pratici per misurare performance con metriche e test A/B operativi di settore.
Programma e moduli principali
Il programma del corso copre i moduli fondamentali per diventare operativi con strumenti di CRM e automazione. Si parte dall’introduzione al CRM fino ad arrivare al Marketing Automation e creazione di workflow, modulo che mostra come progettare percorsi automatizzati che nutrono lead e attivano azioni in modo scalabile, con applicazioni dell’intelligenza artificiale per ottimizzare timing e contenuti.
Il modulo su ChatBot e conversational marketing spiega la progettazione di dialoghi, l’integrazione con il CRM e l’uso dei chatbot per supporto clienti e acquisizione lead.
Il corso alterna spiegazioni teoriche a esercitazioni pratiche su strumenti reali e casi concreti, favorendo competenze immediatamente spendibili. Sono previste dimostrazioni su dashboard, reportistica e KPI per misurare le performance delle campagne digitali.
Spendibilità del corso
Il corso rende spendibili competenze immediatamente richieste dal mercato digitale: gestione e segmentazione dei database che abilita ruoli come Customer Data Entry e Support e Junior CRM Assistant; progettazione di email e landing page mirate, utile per Email Marketing Junior; ideazione e gestione di workflow automatizzati, centrale per un Marketing Automation Assistant; infine l’uso di chatbot e dell’intelligenza artificiale per il conversational marketing apre opportunità come Junior Chatbot Content Creator.
Grazie al taglio pratico e alle esercitazioni su strumenti reali, i partecipanti possono proporsi come Digital Marketing Assistant. Il badge digitale verificabile valorizza il curriculum e facilita la condivisione professionale.
Requisiti di ammissione
Il corso è rivolto a diplomati, giovani neolaureati e a chi, con diploma, si sta preparando all’ingresso nel mondo del lavoro. In generale, si tratta di un percorso pensato per chi cerca un primo inserimento nell’ambito del digital marketing e desidera acquisire competenze operative.
